Plan de Formación

Estructura del Plan

Introducción a la gestión de la calidad

Conceptos básicos y beneficios de un sistema de calidad.

Normas internacionales (ISO 9001 y otras aplicables).

Rol del personal en la calidad organizacional.

Documentación y procedimientos

Elaboración de manuales de calidad, procedimientos generales e instrucciones de trabajo.

Desarrollo de planes y PNTs (Procedimientos Normalizados de Trabajo).

Gestión de registros y control documental.

Implementación y mantenimiento del sistema

Estrategias para desplegar el sistema en la organización.

Seguimiento y actualización de procedimientos.

Gestión de incidencias y mejora continua.

Auditorías y Evaluación

Planificación y ejecución de auditorías internas.

Identificación de no conformidades y oportunidades de mejora.

Elaboración de informes y seguimiento de acciones correctivas.

Formación práctica y participativa.

Casos reales y ejemplos aplicables al sector.

Evaluación continua mediante ejercicios y simulaciones.

Personal capacitado para liderar y mantener sistemas de calidad.

Mejora del rendimiento y eficiencia de los procesos internos.

Cumplimiento normativo y preparación para auditorías externas.